Privacidade & Termos de Uso

Privacidade

Dados coletados

O TIMP coleta apenas os dados necessários para fornecer o serviço e melhorar sua experiência de aprendizado.

Dados fornecidos por você

Dado	Finalidade	Obrigatório
Nome completo	Identificação da conta e personalização	Sim
E-mail	Acesso à conta, comunicações e verificação	Sim
Senha	Autenticação — armazenada com criptografia (hash)	Sim
Telefone	Comunicação opcional e suporte	Não
Gênero	Personalização de experiência e pesquisas	Não

Dados gerados pelo uso

• Progresso no quiz — questões respondidas, acertos e erros por categoria
• Histórico de sessões do BounJarvis Talk — transcrições e pontuações
• Data e hora de acesso, endereço IP e tipo de dispositivo
• Dados de pagamento — processados pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)

Como usamos seus dados

Seus dados são usados exclusivamente para:

• Fornecer o serviço — criar e manter sua conta, processar pagamentos, liberar acesso PRO
• Personalizar o aprendizado — o algoritmo 70/30 usa seu histórico de erros para priorizar o conteúdo mais relevante para você
• Comunicações transacionais — confirmação de cadastro, token de verificação, recibo de pagamento e atualizações de conta
• Melhorias do produto — análise agregada e anônima de uso para identificar pontos de melhoria no conteúdo
• Suporte — responder dúvidas e resolver problemas reportados

Terceiros e APIs

O TIMP utiliza serviços de terceiros para funcionar. Cada um possui sua própria política de privacidade:

Stripe

Responsável pelo processamento de pagamentos do plano PRO. O TIMP não armazena dados de cartão de crédito — todas as transações são processadas diretamente pelo Stripe. Consulte a Política de Privacidade do Stripe.

APIs de inteligência artificial

O TIMP utiliza APIs externas para recursos como geração de áudio e processamento de linguagem. Nenhum dado pessoal identificável do usuário é enviado a essas APIs. As entradas enviadas são tratadas de forma anônima, não ficam armazenadas em nuvem de terceiros e não são utilizadas para treinamento de modelos.

HostGator

O TIMP é hospedado na infraestrutura da HostGator. Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, com proteção adequada conforme as regulamentações aplicáveis.

Retenção de dados

• Conta ativa — dados mantidos enquanto a conta existir
• Após exclusão da conta — dados pessoais removidos em até 30 dias, exceto dados exigidos por lei (ex: registros fiscais de pagamento, mantidos por 5 anos)
• Dados de uso anônimos — podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos
• Backups — removidos dos backups em até 90 dias após a exclusão da conta

Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@99tech.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Senhas armazenadas com criptografia (hash) — nunca em texto puro
• Comunicações protegidas por HTTPS/TLS
• Tokens de verificação com validade de 15 minutos e hash SHA-256
• Acesso administrativo restrito por credenciais seguras
• Monitoramento contínuo da infraestrutura

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

Cookies

O TIMP utiliza apenas cookies essenciais para o funcionamento do serviço:

• logged_in — mantém sua sessão autenticada
• security — proteção e integridade da sessão

Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analíticos de terceiros.

Termos de Uso

Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar o TIMP, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte, não utilize o serviço.

Estes termos constituem o acordo completo entre você e a 99TECH (produtora do TIMP) em relação ao uso do serviço.

Elegibilidade

Para usar o TIMP você deve:

• Ter pelo menos 13 anos de idade
• Menores entre 13 e 18 anos precisam de autorização do responsável legal
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro
• Não ter tido uma conta encerrada por violação destes termos

Sua conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

Cada pessoa pode ter apenas uma conta. Contas criadas para contornar suspensões ou limitações serão encerradas.

Reservamo-nos o direito de encerrar contas inativas por mais de 12 meses, mediante aviso prévio por e-mail.

Planos e pagamento

Plano Free

Disponível gratuitamente e sem prazo de expiração, enquanto o serviço existir. Pode ser alterado ou descontinuado com aviso prévio de 30 dias.

Plano PRO

• Cobrado mensalmente (R$49/mês) ou anualmente (R$420/ano = R$35/mês)
• O acesso PRO é ativado imediatamente após a confirmação do pagamento pelo Stripe
• Renovação automática — cancele a qualquer momento pelo Stripe ou solicitando por e-mail
• Cancelamento encerrará o acesso PRO ao fim do período já pago — sem reembolso proporcional, exceto conforme exigido pelo Código de Defesa do Consumidor

Uso aceito

É proibido usar o TIMP para:

• Compartilhar credenciais de acesso com outras pessoas
• Tentar burlar limitações técnicas, sistemas de pagamento ou restrições de uso
• Usar o serviço de forma automatizada (bots) sem autorização prévia
• Reproduzir, redistribuir ou revender o conteúdo do app sem autorização
• Praticar qualquer atividade ilegal ou prejudicial a terceiros

O descumprimento pode resultar no encerramento imediato da conta sem reembolso.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do TIMP — incluindo quiz, cards de estudo, áudios, código, design e marca — é propriedade da 99TECH ou de seus licenciadores, protegido por direitos autorais.

O uso do serviço não transfere nenhum direito de propriedade intelectual. Você recebe apenas uma licença limitada, pessoal, intransferível e não exclusiva para uso do TIMP.

Limitação de responsabilidade

O TIMP é fornecido “como está”. Não garantimos que o serviço estará disponível ininterruptamente ou sem erros.

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, perda de dados ou resultados de aprendizado específicos. Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.

O BounJarvis é uma IA e pode cometer erros. Não substitui a avaliação de um professor credenciado para fins de certificação.

Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso contínuo do serviço após esse prazo implica aceitação dos novos termos.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de vigência atualizada.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade, exercício de direitos LGPD ou questões sobre estes termos:

Este serviço é desenvolvido e operado pela 99TECH. O TIMP não possui personalidade jurídica própria.